iso 9001. sistema de gestión de calidad

Propósito: Asegurar la capacidad de una organización para proporcionar, de manera regular y consistente, productos y servicios conformes, que satisfagan los requisitos legales y reglamentarios aplicables y las expectativas de los clientes y las partes interesadas.


El producto final obtenido después de cada auditoría es un completo informe de las evidencias y hallazgos durante el proceso de evaluación que permitirá a su organización la correcta toma de decisiones y una adecuada planificación de su sistema de gestión con el objetivo de optimizar la satisfacción de sus clientes y la reducción de los costos de la no calidad.


Su implantación, facilita la integración de otros sistemas de gestión en la organización.


Beneficios de la certificación

  • Aumento de la satisfacción y lealtad de los clientes.

  • Mayor productividad, puesto que los productos y servicios son realizados con unos costos operacionales reducidos.

  • Transferencia del conocimiento dentro de la organización.

  • Control de los procesos mediante un sistema de verificaciones continuas que permite detectar errores y prevenirlos.

  • Se asegura la estandarización de los procesos a través de métodos de trabajo documentados.

  • Profesionalización y motivación de los trabajadores en el cumplimiento de sus tareas y en el logro de los objetivos de calidad.

  • Seguimiento al proceso de mejora continua de la organización que conducirá al incremento de la calidad en los productos y servicios a través de auditorías periódicas.

  • Facilidad de acceso a mercados de clientes y consumidores más exigentes.